全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 订单管理 | 订单号、下单时间、收件人姓名、收件人电话、寄件人姓名、寄件人电话、物品名称、物品重量、运费、备注信息等 |
| 2 | 快递员管理 | 姓名、电话、身份证号、所属快递公司、服务区域、工作状态、配送能力、备注信息等 |
| 3 | 收寄服务 | 揽收时间、揽收地址、派送时间、派送地址、签收时间、签收人、签收结果、拒收原因等 |
| 4 | 仓库管理 | 进货日期、商品名称、商品品牌、商品型号、商品数量、单位价格、总金额、入库人员、出库人员、备注信息等 |
| 5 | 运输管理 | 运输时间、起始地点、目的地点、货车车牌号、货物名称、货物数量、保险费用、司机姓名、司机电话、备注信息等 |
| 6 | 数据统计 | 总订单量、总派送量、订单时效、派送时效、运输成本、人工成本、毛利率、收益统计、财务报表等 |
| 7 | 投诉管理 | 投诉时间、投诉分类、投诉人姓名、投诉人电话、被投诉对象、投诉详情、处理人员、处理时间、处理结果、备注信息等 |
| 8 | 客户管理 | 客户编号、客户名称、客户类型、联系电话、联系人、公司地址、合作时间、合作内容、合同信息、备注信息等 |
| 9 | 财务管理 | 账户管理、费用报销、报表统计、收支记录、票据管理、财务分析、税务管理、利润分配、财务审批等 |
| 10 | 后勤保障 | 车辆维修、设备维护、物料采购、场地储备、人员调度、办公设施、安全管理、紧急应急、证照备案等 |
| 11 | 运营分析 | 热门寄送地址、客户反馈意见、业务瓶颈分析、市场调查报告、竞争对手分析、战略规划、增长预测、营销推广、品牌形象等 |
| 12 | 系统设置 | 权限管理、系统公告、数据备份、日志审计、系统参数、消息通知、定时任务、邮件服务、主题切换、语言设置等 |
| 13 | 硬件设备 | 扫码枪、打印机、计量秤、电子标签、路由器、交换机、硬盘、防火墙、UPS电源、监控摄像头等 |
| 14 | 移动应用 | 订单查询、快递员查询、下单操作、揽收操作、签收操作、投诉提交、支付接口、消息推送、GPS定位、评价反馈等 |
| 15 | 人力资源 | 员工档案、招聘流程、岗位分析、培训计划、绩效考核、奖惩管理、员工福利、离职处理、企业文化、安全教育等 |
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